司机部门第四季度工作计划
一、奋斗目标
1、井下杜绝严重工伤及其以上人身事故、较大及其以上非伤亡事故。
2、地面杜绝轻伤及其以上人身事故、一般及其以上非伤亡事故。
二、工作要求和保证措施
(一)严控现场,确保安全生产
1、四季度发生的责任事故,要从严追查上台阶处理。管理人员因违章指挥导致事故的,一律就地免职;触犯“管理红线、操作红线”的人员,按文件规定给予留用察看或辞退处理。
2、跟班人员出现工作失误,视情节对责任人罚款500—1000元;跟班期间发生人身事故的就地免职。
3、各类小分队要在原有检查覆盖的基础上,每月增加一次夜班检查频次,加强对边远头面和重点工程、零星工程和零散作业人员的安全管控,确保安全生产。
4、认真落实长平公司井下业务部室管理干部隐患排查考核规定,对未按规定完成隐患排查工作的责任者除按制度对个人进行处罚外,并株连考核责任人所在单位月度安全绩效考核分0.1分/人次。
5、严格按照长平公司关于印发《关于加强劳动纪律督查与工作秩序管理的规定》的通知要求,加强对各级管理人员进行考核。
(二)突出重点,强化系统安全保障
1、加强通风瓦斯管理。通风队要对四盘区瓦斯情况进行重点控制,以应对突发事件。监测队要认真吸取瓦斯误报警事故教训,对特殊作业环境、条件恶劣作业场所的监测设备进行重点管控,确保数据有效上传,杜绝误报警事故。各基层队组要狠抓员工技能培训,切实提高瓦斯防范意识与管理技术水平,杜绝瓦斯事故发生。
2、加强顶板管理。生产技术中心要加强顶板管理技术研究,积极探索大采高工作面初次来压、周期来压、两巷超前支护及恶劣地质条件下的顶板管理工作。掘进巷道要合理调整技术参数,科学选择支护方式,尽可能减少井巷工程的维修量,降低人力、物力、财力消耗,提高经济效益;及时对全矿采掘头面、在用巷道以及边缘死角区域职责划分进行更新,消除管理死角,严防顶板事故。压力显现较大的巷道必须加强管控,挂牌管理。要认真做好特殊时段的顶板管理,尤其是落实好掘进队组交期间顶帮支护的相关规定,严格执行“三员到岗、挂牌开工”管理制度。现场发生超空顶作业行为,责任人按“红线”处理,确保安全生产。
3、加强矿井运输管理。运输部要认真落实晋煤集团关于《矿用防爆柴油机无轨胶轮车使用管理规定》要求,健全管理制度及技术档案,确保车辆安全行驶。重点工程运输和大件运输,相关队组及运输部都要安排专人进行跟班。重点区域运输作业,运输部要有特殊的管理规定。
4、加强防治水管理。坚持“物探先行、化探跟进、钻探验证”的防治水综合探测手段,充分发挥高精度三维地震技术等技术作用,不断提高防治水工作水平。特别是要以寺河奥灰水突出现象为教训,开展针对性研究,进一步摸清含水构造,完善技术资料,采取有效措施,降低含水层水头压力,提升矿井防水抗灾能力,杜绝类似现象的发生。施工队组要严格执行探放水规定,落实探放水措施,完善排水系统,坚持“宁可不干、绝不冒险蛮干”的理念,发现异常情况要及时汇报,紧急情况下要立即撤人,确保安全。
5、加强机电管理。机电部要加强井上下供电系统管理,按规定对主扇、瓦斯抽放泵站、主提升机、电梯等特种设备进行专项检查,及时排除隐患,确保设备安全稳定运行。机电工区、长平(釜山)机电队、运行队、洗煤厂等单位要合理安排检修时间,严格执行机电设备日检、周检管理规定,对关键部位实施重点监控,确保设备安全运行。要严格执行“两票”工作制度及安全措施,确保万无一失。各单位要强化日常维护、保养、检修工作,转动部位(转动轴、滚筒等)要保证护罩、护网齐全有效;分组作业时,每一小组都要明确一名安全负责人,强化设备检修现场的安全管控。
6、强化系统工程建设。对涉及系统安全运行的工程,相关专业部室要牵头组织现场办公会,共同确定工程内容、施工方案及施工工期,形成会议纪要。施工单位要严格按照会议纪要的要求组织施工。对擅自改变工程内容及措施的行为或发生事故的单位,要对施工单位及主管业务部室从严处罚。
(三)强基固本,夯实安全管理基础
1、四季度,对质量标准化排名后三名的单位,分别扣除责任单位月度安全绩效考核分1.0分、0.8分、0.5分。
2、各单位要把“易发事故”的预防措施写入规程(措施),专业部室要严把规程、措施的会审关,严禁“串审”,发现“串审”现象处罚部室相关技术人员及队组编制人300元/次。
3、抓好员工素质提升再培训工作。各队组要紧扣生产现场实际,充分利用员工培训学习日、班前会、班后会等多种形式,加强岗位“应知、应会”的再学习,提高员工操作技能。
4、扎实开展安全技术会诊。各基层队组要认真总结本单位当月安全生产运行情况,并积极开展危险源辨识和风险评价,对下月安全工作重点作出安排,抓好危险源控制。措施制定要得力有效、操作性强,坚决杜绝零敲碎打及突发性事故。
5、加强区队自主管理。各基层单位要制定“9.16”事故反思活动安排,班组长以上管理人员要撰写事故反思小结,深刻吸取综采一队人身伤害事故教训,反思小结要求书面手写,于10月25日前上报安监部401办公室。四季度,基层队组要每月确定一项安全整治内容,并形成记录备查。未组织开展的单位,处罚单位正职200元/次。
(四)强化重点工程、零星工程的安全管控
业务主管部室要加强对4313工作面末采、搬家,4314工作面安装、初采以及采掘工作面过构造、特殊地质条件下作业等重点难点工程的安全监管,确保组织到位、措施到位、监管到位。重点工程业务部室要安排跟班,解决协调现场问题,对现场问题协调不力造成事故的按管理过失追究相关人员责任。
加强零散作业和零星工程管理。对存在交叉作业的施工地点和区域,施工单位必须派干部跟班作业。
司机部门第四季度工作计划
1、突出重点增存款,份额再上新台阶。
组织资金始终是银行工作的基础和重点。前阶段的结对子竞赛,取得了初步成效,但存款的稳定性不强,要继续突出存款增长,强化宣传攻关,强化竞赛考核,强化服务创新,持之以恒把“结对子、争份额、比贡献、争市场组织资金竞赛”活动开展得有声有色,争取存款市场份额再上新台阶。
2、紧抓拓展争效益,夯实资本充足率。
今年是我行享受所得税减半的最后一年,四季度要继续围绕我市经济发展的热点、重点,紧盯我市临江开发、开发区建设、工业集中区建设,瞄准有效资产抵押企业,紧抓传统业务拓展,加大支持力度,尽力拓展市场,争取效益化。
同时,要继续强化各项管理,搞好年内各项财务核算,尽力控制不合理费用开支,反对铺张浪费,杜绝跑、冒、滴、漏,防范各类案件发生,争创效益,扎扎实实地提足资本充足率和各项拨备率,向全体股东交上一份满意的答卷。
3、狠抓难点求突破,奋力提高资产质量。
信贷资产质量始终是我行效益的根本,始终是我行快速发展的根本。四季度,要抓住年终企业资金回笼较多的有利时机,锲而不舍活资产,一步不松降不良,争取余额占比双下降。一要抓紧以规范信贷五级分类为抓手,加快我行信贷管理系统建设,早日为我行强化信贷管理提供科学决策工具。要集中力量做好银行专项票据兑付工作,争取央行资金扶持落实到位。三是以控制不良贷款产生为出发点,全面完成对支持类企业、控制类企业、和压缩类企业的清理工作,为明年进一步强化信贷管理打好基础。
4、强化宣传树形象,努力营造发展环境。
要抓紧我行经营周年庆典准备,设计系列宣传方案,大搞宣传,深化、细化、延升形象策划,促使我行办公场所、办公用品、宣传资料、仪表仪容、服务用语等硬件、软件建设上档次、有规格。要拓展优质文明服务新思路,强化行风建设,塑造品牌形象,为_商业银行增添新的活力。
司机部门第四季度工作计划
为保持我市的创卫成果,进一步加大卫生先进单位、卫生先进小区的创建力度,给广大群众创造一个干净、整洁的工作、生活环境,更好的解决辖区内小区垃圾不落地的问题。我社区欲推行垃圾袋装化、茅厕改造工程,以提周市民居住环境和生活质量以及健康水平。结合社区工作实际,现制定20xx年第四季度的工作计划如下:
一、城市是一个有机整体,只有通过加强城市管理,实现整体功能优化,才能充分发挥城市管理水平、经济建设和社会发展整体协调。
我们应充分调动居民的积极性,不断开拓进取,锐意创新,进一步开展市容环境综合整治和净化绿化美化工作。
具体来讲:我社区将计划在第四季度对五环实业公司、工行南办小区、工艺美术小区、职业技术学院进行重点整治。
二、积极发动辖区居民认真开展整治环境脏乱差和环境绿化美化等工作,继续对辖区内单位、小区、门店的环境卫生进行清理,努力促使我社区市容环境不断提局。
三、做好小区创建工作和小区长效化管理工作,积极进取,锐意创新,建立长效管理机制,并落实各项工作责任制,与单位、小区、门
店签定〈〈门内达标责任书》、〈〈垃圾袋装化责任书》、〈〈旱厕改造责任书》
四、进一步加强环境综合治理工作,继续做好辖区内的门牌整治工作和环境卫生整治工作以及安全生产专项整治排查工作。
五、接受上级领导安排,做好上级部门下达的各项工作任务。
(一)创建服务形象。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意,
(二)转变服务观念,把要我服务改变成我要服务。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着多学习,多沟通,积极主动的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退)
(三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处,减少服务时效,当接收到客户质量投诉,应立即处理,减少客户因我司质量问题,产生的抱怨感,尽量减少不必要的损失,为顾客和公司带来更大的利益,同时务必在三天之内关闭客户的质量投诉问题。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,来更好的完成本职工作,同时也增强团队合作能力,来更好的服务于客户。
(四)每次接收到的客户投诉按客户质量投诉处理规定
(WI-XG-S00?,应即时反应给相关的制作部门(责任部门),同时并填写客户投诉处理报告,针对质量投诉,制订纠正预防措施。每周对客户投诉情况进行统计分析,以便于更好的统计出质量问题的所在。
每月月底将客户投诉以月报形式上报给上级领导,并送相关部门。(此段可纳为工作总结)
工作思路和奋斗目标:
遵照学院^一五规划的精神,试行目标管理责任制,探索白主经营、核算、白我发展的运行模式。开发多形式和多层次的服务功能,抓好服务质量,提高效益。实行严格的工作责任制,建立责任追究制度。各部门内部实行各白成本核责、权、利相结合。客房入住率达到50%Z上,完成或超额完成学院制订的经济指标。为迎接不■范院校的评估,我们继续加大取证的人员范围和取证种类。对于在校生,按学院要求做到报名率100%通过率总体达到80%
力争做到取证工作社会化、培训工作长期化、种类多样化。完成为三农科技服务的任务:这是中心工作的主旋律,我们会在原有为三农服务的基础上拓展新的服务途径和方式,在为京郊三农服务中打出我院的品牌。在京郊社会主义新农村建设中展现我院的良好形象。
司机部门第四季度工作计划
1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达*万元以上(每件*万元)。做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。
2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到*万元以上代理费(每月不低于*万元代理费)。在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况,
3、第三季度的“十一”“中秋”双节带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达*万元以上。做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。
4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。
制订学习计划。学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的'能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。
知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。
增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我的能力减轻领导的压力。
司机部门第四季度工作计划
作为销售团队中的管理阶层自然要懂得为员工负责才行,至少现阶段困扰自己的问题便是如何带领团队取得更多的销售业绩,因此在完成现有工作任务的基础之上还应该要展望未来的契机才能有所成就,尤其是第四阶段的来临让自己意识到这是个可供销售团队利用并进行成长的好机会,因此身为销售经理的自己根据相应的职能制定了第四季度的工作计划。
首先自己需要注意的便是在抽调客户资料的同时做好相应的保密工作,尤其是之前发生过不同销售团队之间的客户被抢走的情况下便更要留个心眼了,在这方面自己在下一季度进行开会的时候务必要讲到这一点并进行一个简单的培训,在懂得管理客户资源的情况下也应该分类推进才行,须知销售工作者若是无法做到推进与逼单的话将会很难拿下那些比较难缠的客户,所以当客户犹豫不决的时候一定要懂得利用饥饿营销的相关理论来进行催促才行,而自己作为销售经理则需要确保每一名销售员工都能够熟练地掌握这个技巧才能够促进整体水平的提升。
其次则是要懂得管理人才的培养才能够更好地分担现有的工作,尤其是自己比较忙的时候则可以通过栽培销售助理的方式来进行相应的管理,在这方面自己也可以进行相应的考察来找出和自己默契程度最高的人,有的时候互为工作上的搭档可以很好地完成一些过去堆积的难题,因此在第四季度的时候能够有个辅助自己工作的人则可以将注意力全部放在业绩的提升上面了,对自己来说销售团队业绩的提升远远要比自己个人的业绩要有意义得多。
最后则是采取培训以及营造氛围的方式督促员工进行相关的工作,尤其是作为一名管理人员来说更应该要保证团队的凝聚力才能够有所发展,尤其是发现个别员工身上存在问题的时候更应该做到具体问题具体分析才算履行好自己的职责,尤其是在平时分析的时候一定要懂得分析销售录音才能找出解决员工问题的方法,只不过对于一名销售经理来说还是应该做好今年最后一阶段的整理工作,这样的话在年终大会上面也能够彰显出自己销售团队的英姿。
或许自己并不知道第四季度的行情是否比现在要好一些,但是至少可以肯定的是作为销售经理的自己必须要带领大家度过寒冬并斩获佳绩才行,而且在业绩至上的现在并不会因为天气的不好导致难以拿下客户的情况产生,而我相信自己的管理一定能够从容地解决团队中进行销售过程的一切难题。