律师分析：
根据国家税务总局相关规定，电子查询失败可能是由于签章未设置或设置不正确所导致。电子查询系统通过对电子票面上的签章进行验证，来确保信息的真实性和合法性。如果签章未设置或设置不正确，就会导致查询失败。驾驶人在使用电子查询系统之前，需要仔细核对签章设置是否正确。一般而言，企业应该具备或申请税务机关颁发的税务数字证书，作为签章的凭证。同时，驾驶人还需按照相关规定和要求对数字证书进行合理设置，如设置密码、更新证书等操作，以确保签章的合法性和有效性。此外，驾驶人还需遵守相关规定和要求，在使用电子查询系统时注意保护个人信息和隐私，防止泄露和滥用。
【法律依据】：
《中华人民共和国管理办法》 第二十三条 安装税控装置的单位和个人，应当按照规定使用税控装置开具，并按期向主管税务机关报送开具的数据。使用非税控电子器具开具的，应当将非税控电子器具使用的软件程序说明资料报主管税务机关备案，并按照规定保存、报送开具的数据。国家推广使用网络管理系统开具，具体管理办法由税务主管部门制定。